• పేజీ_బ్యానర్

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నేను జియాట్ బైక్‌లను ఎక్కడ కొనుగోలు చేయగలను?

whatsapp/facebook/wechat ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

నేను జియాట్ బైక్‌ల కోసం ఆర్డర్ చేసాను, అది ఎప్పుడు డెలివరీ చేయబడుతుంది?

కొన్నిసార్లు మనకు ఉత్పత్తికి అవసరమైన భాగాలు ఊహించిన దాని కంటే ఆలస్యంగా మాకు పంపిణీ చేయబడతాయి.మేము అవి లేకుండా ఉత్పత్తిని ప్రారంభించలేము మరియు అవసరమైన అన్ని భాగాలను స్వీకరించే వరకు వేచి ఉండాలి.ఇది పూర్తి చేయడానికి సాధారణంగా అర నెల పడుతుంది.

నేను Giaot నుండి నేరుగా రీప్లేస్‌మెంట్ పార్ట్స్ మరియు యాక్సెసయిర్‌లను ఆర్డర్ చేయవచ్చా.

అవును.మేము మా బైక్‌ల విడిభాగాలను విక్రయిస్తాము.

నేను Giaot నుండి బైక్‌లు లేదా ఎలక్ట్రిక్ బైక్‌లను అనుకూలీకరించవచ్చా?

తప్పకుండా సరే.మేము OEM మరియు ODMలకు మద్దతిస్తాము.

Giaot బైక్‌లపై వారంటీ/గ్యారంటీ వ్యవధి ఎంత?

మోడల్ సంవత్సరం 2011 మరియు అంతకంటే పాత నుండి అన్ని ఫ్రేమ్‌లు మరియు దృఢమైన ఫోర్క్‌ల కోసం మేము డీలర్ నుండి విక్రయించిన తేదీ నుండి హామీ ఇస్తున్నాము:
అల్యూమినియం: 5 సంవత్సరాల హామీ
టైటానియం: 5 సంవత్సరాల హామీ
కార్బన్ ఫైబర్, అల్యూమినియం-కార్బన్ ఫైబర్: 2 సంవత్సరాల హామీ

దెబ్బతిన్న కార్బన్-ఫైబర్ ఫ్రేమ్‌ను రిపేర్ చేయడం సాధ్యమేనా?

Giaot కార్బన్-ఫ్రేమ్డ్ బైక్‌లకు మరమ్మతు సేవను అందించదు.
దెబ్బతిన్న కార్బన్ ఫైబర్‌ను మరమ్మత్తు చేయకుండా మేము సలహా ఇస్తున్నాము.కార్బన్ ఫైబర్‌లు కంటితో కనిపించని విస్తారమైన నిర్మాణ నష్టానికి గురవుతాయి.అనుమానం ఉంటే, ఎల్లప్పుడూ కార్బన్-ఫైబర్ భాగాలను వెంటనే భర్తీ చేయండి.

నా బైక్‌తో సమస్య ఉంటే నేను ఎవరిని సంప్రదించగలను?

మీ మొదటి పోర్ట్ కాల్ ఎల్లప్పుడూ మీరు బైక్‌ని కొనుగోలు చేసిన గియాట్ షాప్‌గా ఉండాలి.మీరు అసలు విక్రయ ఒప్పందాన్ని కలిగి ఉన్న Giaot డీలర్ మాత్రమే ఫిర్యాదులు మరియు వారంటీ క్లెయిమ్‌లను ప్రాసెస్ చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తారు.ఇతర Giaot డీలర్‌లు స్వచ్ఛంద ప్రాతిపదికన ఫిర్యాదులను నిర్వహించగలరు, కానీ అలా చేయాల్సిన అవసరం లేదు.

ఏదైనా అసెస్‌మెంట్‌లు చేయడం లేదా ఏదైనా క్లెయిమ్‌లను నేరుగా ప్రాసెస్ చేయడం లేదా హ్యాండిల్ చేయడం మాకు సాధ్యం కాదు.మీ జియాట్ డీలర్ షాప్‌లో బైక్‌ను అంచనా వేయవచ్చు మరియు సమాచారం ఇవ్వవచ్చు.అవసరమైతే, మీ Giaot డీలర్ కూడా ఒక పరిష్కారాన్ని అందించవచ్చు లేదా అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్‌తో పాటు మాతో నష్టం దావాను నమోదు చేయవచ్చు.